Création et communicationMétier peu connu

UX designer

Conçoit des applis et des sites faciles et agréables à utiliser.

Photo : Design Sprint Ltd, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons

Études: Dès bac+3; plusieurs voies possibles
Salaire de début: À vérifier; non chiffré par ONISEP
Perspectives: Contrastées; évaluation éditoriale
Tâches exposées à l'IA: Modérée; incertitude forte

En vrai, tu ferais quoi ?

Tu étudies comment les gens utilisent un service numérique, tu repères ce qui les gêne et tu conçois des solutions : parcours, maquettes, prototypes. Tu testes avec de vrais utilisateurs avant que les développeurs ne construisent.

Un problème concret à résoudre

Les personnes âgées abandonnent la prise de rendez-vous en ligne d'un centre médical. Tu observes 6 personnes en train d'essayer, tu découvres que les boutons sont trop petits et le vocabulaire flou, tu proposes une nouvelle maquette et tu la testes à nouveau.

Une journée dans sa peau

Un exemple représentatif : les horaires et les missions changent selon l'employeur, la saison et la personne.

9h30
Début de journée
Point d'équipe avec les développeurs et le chef de produit.
10h00
Première mission
Entretiens avec des utilisateurs pour comprendre leurs difficultés.
13h30
Travail avec l'équipe
Atelier pour imaginer des solutions avec l'équipe.
15h00
Problème à résoudre
Les tests montrent que personne ne trouve un bouton : tu revois la hiérarchie de l'écran.
17h30
Fin de journée
Mise à jour du prototype et partage des résultats.

Ce que tu fais vraiment

Mener des entretiens et des tests avec des utilisateurs
Analyser les parcours et les points de friction
Concevoir des maquettes et des prototypes
Travailler l'accessibilité pour tous
Collaborer avec développeurs et chefs de produit

Les outils

Logiciels de maquettage et de prototypage, Outils de test utilisateur, Tableaux blancs collaboratifs, Outils d'IA générative.

Avec qui

Utilisateurs
Développeurs
Chefs de produit
UI designers
Clients

Où

Agence digitale
Start-up
Grande entreprise
Administration (services publics numériques)
Télétravail fréquent

Répartition indicative du temps

Conception sur ordinateur50 %
Recherche et tests utilisateurs25 %
Réunions et ateliers25 %

Ordre de grandeur, très variable selon les postes. Évaluation éditoriale.

Ce qu'on ne te dit pas toujours

Aucun métier n'est parfait. Mieux vaut le savoir avant de t'engager.

Il faut défendre les besoins des utilisateurs face à des contraintes de temps et de budget.
Beaucoup de réunions.
Métier récent dont l'intitulé et les missions varient selon les entreprises.
Marché de l'emploi qui varie fortement selon la conjoncture du numérique (à vérifier).

Les études et les chemins possibles

Plusieurs voies existent. Aucun diplôme unique n'est obligatoire : tu peux entrer par une formation courte et progresser ensuite.

Bac+3: DN MADE mention numérique ou graphisme
Licence pro métiers du design ou du numérique
Bac+5: DSAA ou master création numérique, parcours design d'expérience
Écoles de design, du digital ou d'ingénieurs

On peut venir du graphisme, de la psychologie, de l'ergonomie ou de l'informatique.

Les intitulés de diplômes viennent de la fiche ONISEP du métier. Pour trouver une formation près de chez toi : ONISEP, Parcoursup, La bonne alternance.

Combien tu peux gagner ?

Les salaires varient selon l'employeur, la région, le statut et les primes. Voici ce qui est documenté, et ce qui ne l'est pas encore.

En début de carrière
Donnée à vérifier
ONISEP ne donne pas de chiffre pour ce métier. Nous préférons ne pas en inventer.
Après quelques années
Progression possible importante
Évaluation éditoriale, sans chiffre dans cette version.
Ce qui fait évoluer le salaire
- Spécialisation (recherche utilisateur, accessibilité)
- Lead designer
- Grandes entreprises
Confirmé·e
À vérifier
Pour un niveau confirmé, consulte des sources à jour : grilles de la fonction publique, conventions collectives, études de rémunération des cadres.
- Métierscope (France Travail)
- APEC (métiers cadres)

Ce qui fait varier le salaire, et comment lire brut et net

ONISEP n'indique pas de salaire de début pour ce métier
Statuts possibles (ONISEP) : statut salarié

Le brut est le salaire avant cotisations. Le net estimé (environ 78 % du brut dans le privé, un peu plus dans le public) est ce qui arrive sur ton compte, avant l'impôt sur le revenu. Les montants sont mensuels, pour un salarié à temps plein.

Source : fiche ONISEP « UX designer (concepteur / Conceptrice de l'expérience utilisateur) », consultée le 11 octobre 2026. Voir la fiche ONISEP

Est-ce qu'il y a du travail ?

Perspectives contrastées

La situation varie beaucoup selon le secteur, la région ou le niveau de diplôme.

Un métier recherché quand le numérique recrute, mais sensible à la conjoncture et à l'IA. Indicateur éditorial : ONISEP ne détaille pas l'emploi.

Besoins de recrutement: Secteurs cités par ONISEP : art et design, édition, informatique et réseaux.
Évolutions en cours (évaluation éditoriale): La conception d'écrans simples est de plus en plus assistée par l'IA ; la recherche utilisateur et l'accessibilité restent des compétences différenciantes (analyse éditoriale).

ONISEP ne détaille pas l'emploi pour ce métier : l'indicateur est une évaluation éditoriale, à confirmer.

Ce que cet indicateur ne dit pas

Un secteur en croissance ne garantit pas un emploi facile à trouver, et un métier « en tension » peut l'être à cause de conditions de travail difficiles. Les situations varient beaucoup selon les régions.

Pour des chiffres à jour, par région :

Et avec l'IA ?

L'IA génère des maquettes et synthétise des entretiens. Comprendre de vraies personnes et arbitrer reste humain.

Exposition modérée des tâches

Une partie des tâches peut être automatisée ou fortement accélérée, mais le cœur du métier reste humain. Incertitude forte sur cette analyse.

Forte transformation des tâches
L'IA augmente les capacités

Tâches automatisables

Maquettes d'écrans standards
Synthèse d'entretiens
Variantes visuelles

Tâches accélérées ou améliorées

Prototypage très rapide
Analyse de grandes quantités de retours utilisateurs

Ce qui reste humain

Observer et écouter des utilisateurs réels
Choisir ce qui compte vraiment
Défendre l'accessibilité

Compétences utiles demain

Concevoir des interfaces avec IA (assistants, chatbots)
Esprit critique sur les maquettes générées

Risques et incertitudes

Moins de postes pour les tâches purement visuelles

Opportunités

Nouvelles interfaces à inventer avec l'IA

Évaluation éditoriale. Automatiser des tâches ne signifie pas supprimer le métier : les effets dépendent aussi de l'organisation des entreprises, de la réglementation, de la demande et du coût des technologies. Analyse fondée sur l'approche « par tâches » de l'OIT et de l'OCDE. Voir la méthode

Est-ce que ce métier pourrait te correspondre ?

Ce qui peut te plaire si tu aimes…

Être curieux·se de la création et l'image
Être curieux·se de le numérique
Aimer travailler avec les idées et la création
Aimer imaginer des solutions originales
Te voir travailler entre bureau, terrain et télétravail
Aimer réfléchir, analyser et écrire

Les contraintes à prendre en compte

Beaucoup de travail sur écran

Les questions à te poser

Est-ce que j'aime comprendre comment pensent les gens ?
Ai-je envie de combiner créativité et méthode ?

Pour aller plus loin

Découvrir le métier en vrai

Observer un proche utiliser une appli et noter ses difficultés
Stage d'observation dans une agence digitale
Les journées portes ouvertes des lycées, CFA et écoles qui y préparent

Trouver un stage de 3e 1jeune1solution : stages, alternance, jobs

Questions à poser à un·e professionnel·le

« Comment testez-vous une idée ? »
« Comment l'IA change-t-elle votre façon de travailler ? »
« Qu'est-ce que vous auriez aimé savoir avant de commencer ? »

Ressources officielles